Pagamento
La spedizione è gratuita in Italia per ordini superiori ad Euro 99,00 (per ordini inferiori alla cifra indicata il costo della spedizione è di Euro 4.90)
La spedizione per ordini provenienti da paesi dell’UE è pari ad Euro 15,00
La spedizione per ordini provenienti da paesi non facenti parte dell’UE è pari ad Euro 25,00
Consegna dei prodotti e relative spese
1. Per l'Italia, i prodotti acquistati verranno consegnati, all'indirizzo indicato dal Cliente, entro 3/4 giorni lavorativi dalla spedizione dell'Ordine, al costo indicato specificamente nel Sito. I tempi di consegna possono subire variazioni durante i periodi di saldi o festività.
2. Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo, nonostante ciò Dream Project si riserva la facoltà di accettare o meno consegne fuori dai confini italiani o europei. In ogni caso, per consegne da eseguirsi fuori dai confini italiani i tempi potrebbero subire variazioni. In Europa, Stati Uniti, Canada, Cina, Giappone, Australia e altri paesi sono necessari circa 6/7 giorni lavorativi al costo indicato specificamente nel Sito.
3. Relativamente alle consegne richieste in paesi non appartenenti all’Unione Europea, eventuali spese doganali di importazione saranno a carico del destinatario. Si invita pertanto il Cliente a contattare preventivamente le autorità doganali del proprio paese per verificare i costi e gli eventuali limiti di importazione.
4. I tempi di consegna indicati da Dream Project devono considerarsi come puramente indicativi ed un ritardo rispetto agli stessi, ovvero l’eventuale consegna effettuata con successive spedizioni frazionate, non legittimano il Cliente al rifiuto della consegna medesima ed alla richiesta di risarcimenti o indennizzi.
5. Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare: che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto. che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche). Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, dovranno essere immediatamente rilevati, apponendo una specifica indicazione sul documento di consegna del prodotto da riconsegnarsi al corriere.
Per facilitare la consegna assicurati che l'indirizzo di spedizione sia corretto e che ci siano tutti gli elementi per identificare l’indirizzo di consegna (nome sul citofono, numero della scala o interno).
I corrieri da noi utilizzati sono: Bartolini, DHL o Poste Italiane.
In Italia BRT prevede un’unica formula di 3-4 giorni lavorativi (mediamente).
All'estero DHL prevede un’unica formula di 5 giorni lavorativi (mediamente).